Curso CRM software FenixCRM
 
SERVICIOS PARA EL ERP&CRM FENIXCRM
No hay nada mejor que conocer a la perfección tu herramienta de trabajo.
Como sabes un ERP es un sistema complejo y muy amplio, el cual está compuesto por una multitud de módulos. Conocer cada una de las funcionalidades de la herramienta, te permitirán optimizar tu trabajo.
Este es nuestro propósito, ofrecerte una formación a tu medida, que te permita llegar a conocer en profundidad, si no todas, aquellas funcionalidades que más te convenga.
Podemos formarle, tanto a uno, como a varios empleados, para convertirlo/s en experto/s del uso de FENIXCRM.
A quien va dirigida la formación
A continuación exponemos el contenido de la formación, en función del perfil del usuario interesado. También enfocada en función de los intereses del usuario.
Formación Usuarios / administradores:
Con este curso alcanzarás el conocimiento suficiente para entender la funcionalidad y administración de FENIXCRM. A continuación describimos los temas del curso de formación para usuarios y administradores del sistema FENIXCRM.

INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN FENIXCRM: Esta parte cubre toda la instalación del sistema Dolibarr en un servidor compatible, incluso configuración de parámetros del mismo si lo fuera necesario. Configuración del sistema a través del módulo de administración (esta es la parte más importante y extensa), donde se configurarán los usuarios y sus permisos, configuración de módulos, gestión de literales, idioma, etc ...
REVISIÓN DE LOS MÓDULOS INTERNOS A FENIXCRM: Se explicarán los módulos más importantes que contiene Dolibarr en su Core, tales como terceros, servicios, productos, comercial, financiera, proyectos, utilidades, documentos, agenda.
REVISIÓN DE LOS MÓDULOS EXTERNOS A FENIXCRM: Entraremos en profundidad sobre los módulos externos más relevantes de Dolibarr. Estos módulos dotan de más funcionalidad y flexibilidad integrado totalmente con el sistema Dolibarr.
MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA: Se estudiarán todas las tareas necesarias para poder mantener la aplicación (ficheros físicos y base de datos) y poder realizar operaciones de actualizaciones de nuevas versiones. Especial atención a sistemas que tienen realizada una programación a medida, y como proceder.
CONSEJOS DE SEGURIDAD: Se explicarán los consejos necesarios para poder mantener el sistema de forma segura, y algunos otros consejos a tener en cuenta.

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 Condiciones del servicio Términos y Condiciones de Servicio Objetivos/Contenido: Bienvenido a olxclasificados.com, un sitio web (el "Sitio") que alberga anuncios clasificados, información comercial y contenido relacionado, desarrollado por terceros usuarios. El uso del Sitio, que incluye el acceso a todos los servicios, características y más, se rige por estos Términos de Uso (los "Términos"), que se actualizaron por última vez el 04/04/2023. Además, al utilizar los servicios de olxclasificados.com, usted acepta cumplir con todas las directrices particulares contenidas en este documento. Cambios en este Acuerdo olxclasificados.com se reserva el derecho de cambiar estos Términos en cualquier momento con o sin previo aviso. Al utilizar el servicio de cualquier manera, usted está aceptando cumplir con los Términos. Estos términos, cuando estén escritos, entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación, los cuales estarán disponibles en los Términos de Servicio de olxclasificados.com. Conducta del anunciante de clasificados: Como usuario del Servicio, usted se compromete a: (a) proveer información cierta, corriente y completa sobre usted cuando ésta sea requerida durante el registro del usuario (b) mantener e informar sobre cambios de información para mantener la data de registro cierta, corriente y completa. Si usted proveyera información que fuera falsa, incorrecta, incompleta o desactualizada o olxclasificados.com tuviera razones para considerar que la información fuera falsa, incorrecta, incompleta o desactualizada, olxclasificados.com tiene el derecho de suspender o terminar sus privilegios de usuario. Conducta del anunciante de clasificados: Sin restricción, los anunciantes de clasificados en el Sitio aceptan lo siguiente: Cualquier información publicada en el sitio será responsabilidad exclusiva del anunciante. El anunciante concede una licencia limitada a olxclasificados.com para publicar esta información en el sitio incluyendo cualquier texto, imágenes u otro material protegido por derechos de autor que pueda pertenecer al anunciante. El anunciante se compromete a no publicar ninguna información relacionada con el material protegido por derechos de autor, patente, marca registrada o intelectual, marca de servicio, logotipo o material confidencial que el anunciante no posee, y acepta toda responsabilidad por cualquier material protegido por derechos de autor contenido en sus anuncios. Los anunciantes acuerdan que cualquier información proporcionada en el Sitio ya no será considerada confidencial, ni privada, y, como resultado, ofrece a olxclasificados.com, o a cualquiera de sus marcas afiliadas, sin revisión o aprobación por parte del anunciante, el derecho irrevocable de usar cualquier información publicada en el Sitio para cualquier propósito. Los anunciantes están limitados a una cuenta por persona y/o negocio. Bajo ninguna circunstancia puede un anunciante registrarse para múltiples cuentas promocionando lo mismo. olxclasificados.com se reserva el derecho de eliminar las cuentas y los anuncios asociados con dicha cuenta de cualquier persona que use más de una cuenta sin reembolso. Los anunciantes de clasificados en el Sitio también acuerdan abstenerse de lo siguiente: Publicar cualquier anuncio o solicitud en categorías que no sean apropiadas. Anunciarse en el Sitio en más de una ubicación o categoría o más de una vez en cualquier período inferior a siete días. olxclasificados.com se reserva el derecho, a su sola discreción, de eliminar anuncios que tengan contenido repetido dentro de una subcategoría y área. Publicar cualquier anuncio que pueda considerarse acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, odioso o racialmente objetable, incluyendo cualquier información que pueda constituir una ofensa criminal o dar lugar a una responsabilidad civil, o que de alguna manera viole cualquier ley o regulación aplicable. Publicar cualquier anuncio de productos o servicios, el uso o la venta de los cuales está prohibido por cualquier ley o reglamento, directa o indirectamente asociado con el anunciante. Interferir o infringir las patentes, derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, información confidencial o derechos de propiedad intelectual de terceros. Interferir o marcar constantemente los anuncios del competidor como “spam” o fraude sabiendo que los anuncios no deben ser marcados como tales. Publicar anuncios que violen cualquier disposición contra la discriminación en el país, lo que incluye, pero no se limita a, la Ley de Inmigración y Nacionalidad o mensajes que viole cualquier ley o reglamento. Publicar anuncios gratuitos que promueven enlaces a servicios comerciales o sitios web, excepto en las áreas del Sitio donde dichos anuncios están expresamente permitidos. Publicar cualquier material que anuncie el uso, transporte o publicidad de armas que esté prohibido por la ley federal, estatal o local aplicable. Los anunciantes son los únicos responsables de asegurar que la venta de este material siga y cumpla con todas las leyes y/o regulaciones aplicables a la transferencia de armas de fuego, cuchillos y otras armas. Conducta de los visitantes de clasificados Los visitantes que buscan artículos, productos y servicios a la venta aceptan lo siguiente: com actúa como un mercado para anunciantes y compradores de productos y servicios. com no se hace responsable de las personas o empresas que anuncian en el sitio. No intentará obtener o ganar, acceso no autorizado a áreas no públicas del Sitio. Además, si tiene una contraseña para un área no pública del Sitio, no podrá divulgar o compartir su contraseña con terceros y/o usar su contraseña para fines no autorizados. Intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software que comprenda o constituya de cualquier manera la totalidad o parte del Sitio; Modificar cualquier metadato, copiar o duplicar de cualquier manera cualquiera de los contenidos; enmarcar o vincular cualquier parte del Sitio, su contenido o información disponible, sin el consentimiento expreso y por escrito de los agentes del Sitio. El Sitio, hace su mejor esfuerzo para intentar moderar los anuncios colocados en olxclasificados.com y no se hace responsable de los productos o servicios que se ofrecen. Conducta de todo visitante Al visitar olxclasificados.com, por la razón que sea, todos los visitantes se comprometen a abstenerse de lo siguiente: Cualquier información de acoso, amenaza o vergüenza que pueda causar angustia o incomodidad a cualquier usuario que intente visitar y/o disfrutar del sitio. Transmitir cualquier dato, archivo, enlace u otra información que sea ilegal, falsa, engañosa, dañina, amenazante o invasiva de la privacidad de otra persona. Publicar o responder anuncios colocados en el sitio usando contenido para adultos o material para adultos explícito, a menos que este material esté específicamente permitido en las categorías de adultos designadas y permitido por la ley federal, estatal y local aplicable; tener al menos 18 años de edad o más y no ser considerado un menor de edad en su estado de residencia. Tal comportamiento, se determina a la sola discreción de olxclasificados.com e incluye: Solicitar favores sexuales a cambio de dinero o cualquier otro valor, ya sea de forma directa o de manera codificada. Publicar cualquier material en el Sitio que explote a menores de alguna manera. Gráficos o fotografías obscenos o lascivos que representen genitales o actos sexuales reales o simulados. Publicar cualquier material en el Sitio que de alguna manera constituya o ayude en la trata de personas. Contactar a los anunciantes de olxclasificados.com, ya sea por correo electrónico, texto, teléfono o cualquier otro medio de comunicación, para cualquier fin que no sea el de indicar interés en los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, a menos que el usuario haya autorizado dicha comunicación dentro del contexto del anuncio colocado en el Sitio. Utilizar cualquier dispositivo automatizado, lo que no se limita a, pero que puede incluir rastreadores, herramientas para minar datos, arañas, robots o cualquier software o copia y pegado de cualquier parte del Sitio, a menos que se autorice expresamente por escrito a través de olxclasificados.com. Discriminar por razones de raza, religión, origen nacional, género, discapacidad, edad, estado civil, orientación sexual o referirse a tales asuntos de cualquier manera prohibida por la ley. Enviar o intentar enviar datos, información o archivos dañinos o perjudiciales, lo que incluye, pero no se limita a virus, “bots”, caballos de Troya, bombas de tiempo, gusanos o cualquier otra información que intente dañar al usuario o que reduzca la velocidad del funcionamiento del Sitio, incluyendo scripts excesivos y archivos grandes e innecesarios. Intentar obtener acceso a cualquier parte que no sea pública del Sitio, ya sea por una intención maliciosa o por cualquier otra razón, sin la autorización expresa de olxclasificados.com. Aquellos que tengan acceso a las partes no públicas del sitio acuerdan no compartir o revelar su contraseña con terceros. Además, cualquier persona con acceso a las partes no públicas del Sitio acepta no intentar acceder a ninguna parte del Sitio en la que no se le haya ofrecido el consentimiento expreso por escrito de olxclasificados.com. Intentar, con o sin éxito, descifrar, realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar cualquier software que, de alguna manera, forma parte del sitio sin el consentimiento expreso y por escrito de olxclasificados.com Si algún anunciante, usuario o comprador en olxclasificados.com infringe estos términos, puede denunciar las violaciones a info@olxclasificados.com Moderación Usted acepta que olxclasificados.com, aunque no se hace responsable de, en su mejor esfuerzo, trata de moderar el Sitio, para asegurar que los anunciantes y los visitantes del Sitio puedan disfrutar de una buena experiencia al visitar el Sitio. Como tal, olxclasificados.com se reserva el derecho, a su sola discreción, de bloquear, filtrar, eliminar, retrasar, omitir, verificar y/o terminar el acceso, cuentas o licencias. Además, cualquier usuario o anunciante acuerda no intentar evitar los sistemas y procedimientos de moderación establecidos por olxclasificados.com. Publicaciones pagadas En ciertos casos, olxclasificados.com puede cobrar una tarifa para publicar en ciertas áreas, categorías, subcategorías o para tener mayor visibilidad para el anunciante. Los anunciantes que opten por pagar por estos servicios aceptan hacer su pago únicamente a través de efectivo / cheques / tarjetas de crédito para los que el anunciante está autorizado y que olxclasificados.com acuerda aceptar como pago. Todas las tarifas pagadas no serán reembolsables. Notificación de infracción olxclasificados.com realiza su mejor esfuerzo para asegurarse de que el material protegido por derechos de autor que no sea propiedad del anunciante no se publique en el Sitio. Si cree que, por cualquier motivo, sus derechos de propiedad intelectual han sido violados, por favor notifique al Agente de Derechos de Autor de olxclasificados.com (info@olxclasificados.com), e incluya la siguiente información: Una descripción de su trabajo protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted alega que ha sido infringida; Una descripción de dónde está localizado en el Sitio, el material que usted dice que está infringiendo los derechos de autor u otra propiedad intelectual (para una resolución más rápida, incluya la URL de la página donde aparece el material con derechos de autor); Una declaración suya de que usted cree de buena fe, que el uso del material en disputa no está autorizado por el dueño de los derechos de autor, su agente o la ley; Una declaración hecha por usted, bajo pena de perjurio, que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o propiedad intelectual o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o propiedad intelectual. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor u otro interés de propiedad intelectual; Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; Compras en olxclasificados.com Al visitar el Sitio, los anunciantes pueden realizar una transacción que implica la compra de publicidad o una mayor visibilidad de su publicidad u otros bienes tangibles y servicios. Todas las transacciones con tarjetas de crédito y el cumplimiento de pedidos son manejados por un tercer agente de procesamiento, banco o institución de distribución. Usted confirma que el Sitio no es responsable del éxito o la seguridad de las transacciones procesadas por terceros. Si le preocupa la seguridad de estas transacciones, puede ponerse en contacto con el Sitio en info@olxclasificados.com. Compras y comunicación con anunciantes terceros Durante su visita a olxclasificados.com, puede sostener conversaciones con anunciantes terceros en el Sitio o hacer clic en vínculos para acceder a las páginas web operadas por anunciantes terceros. Estas comunicaciones, visitas a sitios web y cualquier transacción derivada de estas comunicaciones son exclusivamente entre usted y esos terceros. Bajo ninguna circunstancia olxclasificados.com será responsable de los bienes, servicios, recursos o contenidos disponibles a través de estos tratos, ni por ningún daño relacionado con los mismos. Además, el Sitio tampoco es responsable de ninguna transacción realizada por nuestros anunciantes o proveedores terceros. Cualquier queja, inquietud o pregunta relacionada con materiales suministrados por terceros debe dirigirse al tercero. 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Al aceptar el servicio de mensajes de texto/SMS de olxclasificados.com, usted acepta recibir mensajes de texto/SMS recu-rrentes de y en nombre de olxclasificados.com a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier estado o en la lista de No Llamar del gobierno federal. Los mensajes de texto pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el Servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuentas, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carritos de com-pra). Usted entiende que no tiene que registrarse en este programa para realizar compras, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con olxclasificados.com. 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Reclamaciones Estos Términos se regirán, interpretarán y se aplicarán de conformidad con las leyes del estado de California, sin tener en cuenta la elección de sus provisiones de ley. Cualquier reclamo, causa de acción o disputa que surja de o que esté relacionada con los Términos de Servicio o su uso del Sitio debe de ser resuelto exclusivamente por el tribunal estatal o federal de California (a menos que olxclasificados.com o sus marcas afiliadas busquen un alivio en otro lugar) Y usted expresamente consiente a la jurisdicción de dichos tribunales. Usted también acepta que independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja de o esté relacionada con el uso del Sitio o de los Términos debe de ser entablado dentro de un (1) año después de que tal reclamación o causa de acción haya surgido, o debe ser extinguido para siempre. 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Si observa, nota, testifica o reconoce alguna violación de estos Términos, puede reportar estas infracciones a info@olxclasificados.com. Misceláneo Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos del Servicio, o parte del mismo, no es exigible, todos los demás Términos del Servicio permanecerán en pleno vigor y efecto. Por otra parte, en caso de que un tribunal de jurisdicción competente decida que cualquiera de estos términos es ilegal, las partes acuerdan que el tribunal debe procurar dar efecto a las intenciones de las partes, tal como se refleja en la disposición. El hecho de que olxclasificados.com no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia de tal derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por el Sitio.

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